เงื่อนไขและนโยบายการรับประกัน

เงื่อนไขและนโยบายการรับประกัน

Image

เงื่อนไขและนโยบายการรับประกัน

 

เงื่อนไขและนโยบายการรับประกันจากเว็บไซต์แปลภาษา Pasa24.com

1. ลูกค้าจะได้รับการบริการแปลภาษาอย่างดีที่สุด ไม่ว่างานชิ้นนั้นจะเล็กหรือใหญ่ ด่วนหรือไม่ด่วน นักแปลของเราจะสามารถให้บริการแปลได้ ตามราคาและระยะเวลาที่ลูกค้าได้นำเสนอไป

2. ลูกค้าสามารถสอบถาม/พูดคุยกับนักแปลได้ทั้งช่วงเสนอราคา(ก่อนเลือกนักแปล) ระหว่างที่ดำเนินการแปล และช่วงส่งมอบงานแปลผ่านระบบ Chat ในเว็บไซต์ ลูกค้าจึงมีความมั่นใจได้เลยว่า งานที่จะได้รับกลับไปนั้น มีประสิทธิภาพและนำไปใช้งานได้อย่างแน่นอน

3. ลูกค้าสามารถติดตามงานผ่านระบบของ Pasa24.com เพื่อติดตามสอบถามความก้าวหน้าของงานกับนักแปลได้ตลอดเวลา

4. ลูกค่าที่มาใช้บริการแปลภาษาสามารถยื่นขยายเวลาการทำงานได้หากพิจาณาเห็นตามความเหมาะสมและเมื่อนักแปลร้องขอการขยายเวลาการแปลเข้ามา

5. ลูกค้าสามารถแจ้งนักแปลที่รับผิดชอบแก้ไขงานแปลได้ไม่จำกัด สามารถร้องเรียนการทำงานของนักแปลได้ตลอดเวลา หากพบปัญหาบางประการอันจะทำให้ลูกค้าเกิดความไม่พึงพอใจในการแปลหรือการให้บริการของนักแปล

6. ลูกค้าสามารถยกเลิกงานแปลได้ หากพบว่านักแปลไม่ดำเนินการตามเงื่อนไขที่กำหนด และงานที่ยกเลิกสามารถเปิดให้มีการเสนอราคาใหม่จากนักแปลท่านอื่นๆหรือเลือกที่จะรับค่าแปลคืนได้(โดยจะทำการตรวจสอบให้แน่ใจก่อนระหว่างลูกค้ากับนักแปล)

7. ลูกค้าสามารถแจ้งขอคืนเงินได้หากพบว่าเมื่อเปิดเสนอราคาใหม่แล้วจะทำให้งานนำไปใช้ไม่ทันเวลา เนื่องจากนักแปลที่รับงานไปครั้งแรกดำเนินการไม่ทันตามเวลาที่ได้กำหนดไว้

8. ทางเว็บไซต์จะส่งอีเมลแจ้งเตือนเกี่ยวกับออเดอร์โดยอัตโนมัติ เพื่อแจ้งนักแปลให้มาเสนอราคา แจ้งสถานะงานแปล และแจ้งข้อความจากนักแปล และฝ่ายบริการของเราสามารถติดต่อประสานงานได้หากลูกค้าหรือนักแปลต้องการให้ช่วยแจ้งสถานะของงานแปลนั้นๆ 

ลูกค้าทุกท่านคือผู้ที่ให้เกียรติมาเยี่ยมชมและใช้บริการแปลภาษากับเรา Pasa24.com ในฐานะตลาดงานแปลที่ให้บริการแบบออนไลน์เปิดอำนวยความสะดวกในด้านงานแปลสำหรับลูกค้าและสำหรับนักแปล จะทำหน้าที่อย่างดีที่สุดในการปกป้องผลงานแปลหรือผลประโยชน์ของทุกท่าน

นักแปลที่อยู่ในระบบงานแปลของเราเป็นใคร?

เครือข่ายนักแปลคุณภาพ

นักแปลที่ได้รับอนุมัติให้รับงานแปลได้ในระบบ Pasa24.com จะต้องเป็นผู้ที่สำเร็จการศึกษาด้านภาษาต่างๆ รวมถึงสำเร็จการศึกษาเฉพาะทางเช่น ชีวเคมี ฟิสิกส์ วิศวกรรมศาสตร์ ฯลฯ แต่มีประสบการณ์แปลและชื่นชอบงานแปลภาษา นักแปลที่มีคุณภาพเหล่านี้เป็นนักแปลอิสระทั้งในประเทศและต่างประเทศ ซึ่งเรามีจำนวนนักแปลที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ทุกวัน เป็นบุคลที่พร้อมเสนอราคางานแปลและรับงานที่ลูกค้าอัพโหลดขึ้นสู่ระบบได้ตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งนักแปลจะเสนอราคาให้เฉพาะงานที่นักแปลแต่ละท่านถนัดหรือสามารถทำได้จริงเท่านั้น ด้วยระบบเครือข่ายนักแปลที่มีคุณภาพ ลูกค้าจะได้นักแปลที่มีคุณภาพจริงสำหรับงานของลูกค้าและสามารถดำเนินการแปลได้จริงตลอด 24 ชั่วโมง งานที่ลูกค้าต้องการเร่งด่วนจึงสามารถดำเนินการได้ตลอด 24 ชั่วโมงเช่นกัน